慈啓会介護総合相談センター
■ケアマネジャーの仕事
・介護保険制度について、わかりやすくご説明いたします。
・介護認定申請(新規・更新)の手続きの代行を致します。
・介護サービス計画書(ケアプラン)を作成します。
・ご本人やご家族の希望を反映したプランを作成します。
・ご本人の心身の状況、家屋の状況、介護環境に応じた、その方に最適なプランを作成します。
・ご利用できるサービスをご紹介いたします。
(介護保険以外の保健福祉サービスやボランティアの紹介もいたします。)
・ニーズに合った適切なサービス事業者を紹介し、連絡調整いたします。
・サービス利用の負担額をお知らせいたします。
・ご利用者の生活に関わる問題について、ご相談に対応します。
・介護保険以外の介護、福祉に関するご相談にも対応いたします。
・ケアマネジャーが対応できない事柄については、相談窓口をご紹介します。
■介護サービスご利用の流れ
| ご相談・ご依頼 | 相談電話(011)520-3676にご連絡ください！ 来所によるご相談でも構いません。 |
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| アセスメント (ご利用者の状況の把握) |
ご都合に合わせ訪問させていただき、身体の状況やサービス利用についてのご希望を把握させていただきます。 |
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| 介護認定の申請 | 介護認定を受けていない方は、申請手続きをします。 (代行もいたします。) |
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| ケアプランの原案作成 | ご利用者や介護者の希望や身体の状況に合わせたプランの原案を作成します。 |
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| サービス事業所との 連絡調整 |
ご利用予定のサービス事業所と打ちあわせし、利用曜日や時間等の調整をします。 また、ご利用者に合ったサービスの提供方法についてカンファレンスをします。 |
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| ケアプランの確認 | 作成したケアプランの確認をいただきます。 |
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| サービスの利用 | 月に1回程度、ご利用者側とサービス事業者側に利用のご様子の確認をいたします。プランの変更は、どの時点でも可能です。 |
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